Vásárlási feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Általános rendelkezések
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák a Techline s.r.o. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett, www.wp-shop.eu címen elérhető webáruház (a továbbiakban: Webáruház) használatának, valamint az ott elérhető termékek és szolgáltatások megrendelésének és megvásárlásának feltételeit.
1.2. A Webáruházban történő vásárlással a felhasználó (a továbbiakban: Vásárló) elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
1.3. A Szolgáltató adatai:
• Cégnév: Techline s.r.o.
• Székhely: 93005 Gabcikovo, L. Amadeho 1514/50
• Adószám: SK2120786855
• Cégjegyzékszám: 51760606
• E-mail cím: info@spinnermobility.com
1.4. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden, a Webáruházon keresztül megkötött, Magyarország területén nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra.
1.5. A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a Webáruházban történő közzétételük napján lépnek hatályba, és a hatálybalépésüket követően indított megrendelésekre vonatkoznak.

2. Megrendelés és a szerződés létrejötte
2.1. A Webáruházban feltüntetett termékek és árak nem minősülnek szerződéses ajánlatnak, kizárólag tájékoztató jellegűek.
2.2. A Vásárló a termékek kosárba helyezésével és a megrendelési folyamat végig vitelével tesz ajánlatot a termékek megvásárlására.
2.3. A szerződés a Szolgáltató által küldött megrendelés-visszaigazoló e-mail megérkezésével jön létre. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelés részleteit, a szállítási és fizetési feltételeket, valamint a Vásárló által megadott adatokat.
2.4. Amennyiben a megrendelés visszaigazolása 48 órán belül nem érkezik meg a Vásárlóhoz, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttsége alól.
2.5. A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására, különösen, ha a megadott adatok hiányosak, valótlanok vagy ellentmondásosak.

3. Árak és fizetési feltételek
3.1. A Webáruházban feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA), de nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a megrendelési folyamat során kerül feltüntetésre.
3.2. A Vásárló az alábbi fizetési módok közül választhat:
• Banki átutalás
• Online bankkártyás fizetés (Barion Payment Zrt.)
• Utánvétel (amennyiben elérhető)
3.3. Banki átutalás esetén a Vásárló a megrendelés visszaigazolásában szereplő bankszámlaszámra utalja a vételárat és a szállítási költséget. A termék kiszállítása a vételár beérkezését követően történik.
3.4. Online bankkártyás fizetés esetén a fizetés a Barion biztonságos felületén keresztül valósul meg, a sikeres tranzakciót követően azonnal. A Szolgáltató a bankkártya adatokhoz nem fér hozzá.
3.5. Utánvétel esetén a Vásárló a termék átvételekor fizeti meg a vételárat és a szállítási költséget a futárnak. Az utánvétel külön díja felszámításra kerülhet, erről a megrendelési folyamat során tájékoztatást kap a Vásárló.
3.6. A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki a kifizetésről, melyet e-mailben küld meg a Vásárló részére.

4. Szállítás és átvétel
4.1. A megrendelt termékek kiszállítását a DPD Hungária Kft. végzi a Vásárló által megadott szállítási címre.
4.2. A szállítási határidő tájékoztató jellegű, és a termékoldalon, valamint a megrendelés visszaigazolásában kerül feltüntetésre. A Szolgáltató mindent megtesz a megadott határidők betartásáért, de nem vállal felelősséget az esetleges késedelmekért.
4.3. A Vásárló köteles a csomagot átvételkor ellenőrizni, és amennyiben sérülést tapasztal, azt a futárral jegyzőkönyvezni. Jegyzőkönyv hiányában utólagos reklamációt a Szolgáltató nem fogad el.

5. Elállási jog
5.1. A Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében.
5.2. Az elállási jog gyakorlásának szándékát a Vásárló egyértelmű nyilatkozatban (például e-mailben) köteles közölni a Szolgáltatóval.
5.3. Elállás esetén a Vásárló köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni. A visszaküldés közvetlen költsége a Vásárlót terheli.
5.4. A Szolgáltató köteles a Vásárló által kifizetett teljes összeget, beleértve a szállítási költséget is, visszatéríteni, amint a terméket visszaküldte a Vásárló, vagy hitelt érdemlően igazolta annak visszaküldését.
5.5. Az elállási jog nem gyakorolható a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §-ában meghatározott esetekben, így például higiéniai vagy egészségvédelmi okokból visszazárt csomagolású termékek felbontása esetén.

6. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás
6.1. Kellékszavatosság: A Vásárló a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a termék hibája esetén. A Vásárló kérheti a termék javítását vagy cseréjét, vagy – ha ezek nem lehetségesek – árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül kell a hibát közölni.
6.2. Termékszavatosság: Hibás termék esetén a Vásárló a gyártóval szemben termékszavatossági igényt érvényesíthet, és kizárólag a termék javítását vagy cseréjét kérheti. A termékszavatossági igény a termék forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető.
6.3. Jótállás: Egyes termékekre jogszabályi kötelező jótállás vonatkozik. A jótállási igény a termékhez mellékelt jótállási jegy és a vonatkozó jogszabályok szerint érvényesíthető.

7. Panaszkezelés
7.1. A Vásárló a Szolgáltatóval kapcsolatos panaszait a info@spinnermobility.com e-mail címen terjesztheti elő.
7.2. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja.
7.3. Amennyiben a panasz elutasításra kerül, a Vásárló az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:
• Békéltető Testülethez fordulás
• Online vitarendezési platform használata (http://ec.europa.eu/odr)
• Bírósági eljárás

8. Szellemi tulajdon
8.1. A Webáruházban található valamennyi tartalom (szövegek, képek, logók) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogvédelem alatt áll.
8.2. A Webáruház tartalmának bármilyen felhasználása, másolása vagy terjesztése a Szolgáltató írásbeli engedélye nélkül tilos.

9. Adatvédelem
9.1. A Vásárlók személyes adatainak kezeléséről szóló részletes tájékoztatás az Adatkezelési Tájékoztatóban található, amely a Webáruházban érhető el.

10. Záró rendelkezések
10.1. A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek a jogvitáik eldöntésére a magyar bíróságok kizárólagos illetékességét kötik ki.
10.2. A Szolgáltató nem felelős a Webáruház használata során felmerülő olyan technikai problémákért, amelyek nem a Szolgáltató hibájából erednek.
Kelt: 2025.04.02.

Adatkezelési tájékoztató

1. Az Adatkezelő adatai

• Cégnév: Techline s.r.o.
• Székhely: 93005 Gabcikovo, L. Amadeho 1514/50
• Adószám: SK2120786855
• Cégjegyzékszám: 51760606
• E-mail cím: info@spinnermobility.com

1. Az Adatkezelési Tájékoztató célja

A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a Techline s.r.o. (a továbbiakban: „Adatkezelő”) weboldalát, a www.wp-shop.eu webáruházat (a továbbiakban: „Webáruház”) látogatók, a regisztráló, illetve a vásárló felhasználók számára teljes körű tájékoztatást nyújtson az Adatkezelő által kezelt személyes adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, valamint az adatkezeléssel kapcsolatos jogokról és jogorvoslati lehetőségekről.

1. A kezelt adatok köre, az adatkezelés célja és jogalapja

Az Adatkezelő a Webáruház működésével kapcsolatban több célból is kezel személyes adatokat. Az alábbiakban részletezzük, hogy mely adatokról van szó, miért kezeljük őket, és mi az adatkezelés jogalapja.

• Webáruház látogatása
• Kezelt adatok: IP cím, a látogatás időpontja, a böngésző és az operációs rendszer típusa.
• Adatkezelés célja: A Webáruház működésének biztosítása, a szolgáltatások fejlesztése és statisztikai elemzések készítése.
• Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja), amely a weboldal biztonságos és hatékony működtetésére irányul.
• Regisztráció
• Kezelt adatok: Vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, jelszó.
• Adatkezelés célja: A felhasználói fiók létrehozása, a későbbi vásárlások megkönnyítése és a rendelési előzmények megtekintésének lehetővé tétele.
• Jogalap: A felhasználó hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja).
• Vásárlás, megrendelés
• Kezelt adatok: Vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, szállítási cím (ország, város, utca, házszám, irányítószám), telefonszám, a megrendelt termék(ek) adatai.
• Adatkezelés célja: A megrendelések teljesítése, a számlázás, a termékek kiszállítása, valamint a jogszabályi kötelezettségek (pl. számlázás) teljesítése.
• Jogalap: A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja) és az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja).
• Hírlevél feliratkozás
• Kezelt adatok: E-mail cím.
• Adatkezelés célja: Hírek, akciók és promóciók küldése a felhasználó részére.
• Jogalap: A felhasználó hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja).

1. Adatkezelés időtartama

• Regisztrált felhasználók adatai: A regisztráció fennállásáig, illetve a fiók törléséig.
• Vásárlási adatok: A megrendelés teljesítésétől számított 8 évig, a számviteli jogszabályoknak megfelelően.
• Hírlevélre feliratkozók adatai: A hozzájárulás visszavonásáig.

1. Adattovábbítás

Az Adatkezelő a megrendelés teljesítése és a szolgáltatás nyújtása érdekében a következő partnereknek továbbíthatja a személyes adatokat:

• Futárszolgálat: DPD Hungária Kft.
• Adattovábbítás célja: A megrendelt termék kiszállítása.
• Kezelt adatok: Vezetéknév, keresztnév, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím.
• Jogalap: A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja).
• Számlázó szoftver szolgáltatója: Billingo Technologies Zrt.
• Adattovábbítás célja: A jogszabályi kötelezettségeknek (különösen a számviteli előírásoknak) megfelelő számla kiállítása.
• Kezelt adatok: Vezetéknév, keresztnév, szállítási cím, a vásárlás részletei.
• Jogalap: Az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja).
• Online fizetési szolgáltató: Barion Payment Zrt.
• Adattovábbítás célja: Az online fizetési tranzakció lebonyolítása, visszaigazolása és a Barion szolgáltatásainak nyújtása.
• Kezelt adatok: A fizetéshez szükséges adatok (pl. rendelés azonosítója, a fizetendő összeg, a megrendelt termékek adatai), valamint a felhasználó által a Barion felületén megadott fizetési adatok. A bankkártya adatok kezelése kizárólag a Barion rendszerében történik.
• Jogalap: A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja).

1. Az érintettek jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban az érintettnek az alábbi jogai vannak:

• Hozzáférési jog: Kérheti, hogy az Adatkezelő tájékoztatást adjon a kezelt személyes adatairól.
• Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan adatok helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.
• Törléshez való jog ("elfeledtetés joga"): Kérheti személyes adatainak törlését.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatai kezelésének korlátozását.
• Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy az Adatkezelő a rendelkezésére bocsátott adatokat tagolt, géppel olvasható formátumban átadja.
• Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• A hozzájárulás visszavonásához való jog: Bármikor visszavonhatja az adatkezeléshez adott hozzájárulását.

1. Jogorvoslati lehetőségek

Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat, vagy panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Weboldal: https://www.naih.hu

1. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz a személyes adatok biztonságának garantálása érdekében, különösen az adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, jogosulatlan nyilvánosságra hozatala vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés ellen.

1. Záró rendelkezések

Jelen tájékoztató 2024. szeptember 10. napjától hatályos. Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató egyoldalú módosítására, a változásokról a weboldalon tájékoztatja az érintetteket.

Kelt: 2025.04.02.

Üdvözlünk webáruházunkban!
Az alábbiakban összefoglaltuk a legfontosabb információkat, hogy a vásárlás zökkenőmentes legyen. Rendelésedet egyszerűen, néhány kattintással adhatod le: válaszd
ki a termékeket, helyezd őket kosárba, majd töltsd ki a szállítási és fizetési adatokat. Fontos tudnod, hogy a megrendelt termékek külsős raktárból kerülnek feladásra, így
a szállítási idő jellemzően 5-7 munkanap. A fizetés bankkártyával, átutalással vagy utánvéttel is lehetséges, a számodra legkényelmesebb módon. A szállítási díjakról és
lehetőségekről részletesebb tájékoztatást a "Szállítási információk" menüpont alatt találsz. Ha bármilyen okból meggondolnád magad, élhetsz az elállási jogoddal: a
termék kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldheted, és visszatérítjük az árát amennyiben sérülésmentes a termék és használatmentes. Termékeinkre garanciát vállalunk, így biztos lehetsz a minőségben és a
hosszú távú elégedettségben. Kérdés esetén fordulj hozzánk bizalommal a feltüntetett elérhetőségeinken, szívesen segítünk! Kellemes vásárlást kívánunk!